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轿车锁公司加强质量管控见成效

日期:2017年10月31日 16:52

进入通用体系后,轿车锁公司大力推行通用中国BIQS质量体系,加大质量管控的力度。通过BIQS的推行,新产品质量、过程质量、二级供应商管理以及全体员工的质量意识等方面,都有了明显的提升。

新产品质量控制方面,项目质量工程师严格按照质量阀的要求,从产品设计、过程设计、新产品认可、生产过程、物流运输等环节进行质量把关,要求每个阶段达到“质量阀”的开阀条件,方可“开阀”进入下一阶段,有效的监控新项目的进度和变动,提高新产品的产品质量,降低了后期因质量问题的变更成本,同时,也大大提升了客户满意度,上半年客户PRR投诉0次。

过程质量方面,结合BIQS质量体系中不合格品控制模块、分层审核模块、防错验证模块、变化点模块、返工返修模块等模块的推行,使质量问题的解决逐渐由“救火”转变为“防火”,在质量问题还没有发生之前就采取有效的预防措施,真正的实现了预防为主。上半年,组装部的废品PPM由去年365PPM,降低到320PPM,一次下线合格率提升到99.87%,制造部的废品PPM也降低了15%。

二级供应商质量管理方面,将BIQS中的不合格品控制模块、变化点模块、分层审核模块、返工返修模块等核心模块推行到核心供应商,大大提升了供应商的供货质量,从而保证了轿车锁公司产品的整体质量,供应商一次进货合格率由93%提升到96%。

人员质量意识提升方面,将质量问题就考核、罚款的质量绩效考核模式改为预防学习为主、绩效考核为辅的方式,车间建立了新员工质量能力培训学习区及问题反思区,由质量科长对新员工围绕产品结构功能、客户关注点、以往质量案例等方面进行入职培训,保证新员工能够得到系统的、专业的质量培训,避免在人员变化时导致质量问题的发生。同时,对于出现质量问题的员工,强制要求利用业余时间到质量反思区进行自我反思、反省。对员工的质量提升由“被动”到“主动”,从而提高全员的质量意识,有效避免质量问题重复发生。

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